Foire aux questions
Questions générales
Combien de temps les cocktails se conservent-ils ?
La durée de conservation des cocktails dépend de leur composition et peut donc varier. En général, un cocktail se conserve 4 semaines, à condition d'être bien fermé et conservé au frais. Il existe quelques exceptions, notamment le Pina Colada et le Mai Tai. Cela est toujours mentionné lors de la commande. Vous voulez être sûr de la durée de conservation de votre cocktail ? N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail ou à poser votre question dans le chat !
Quel est le délai de livraison ?
Si la commande est passée avant 15h00, elle sera livrée dès le lendemain. En outre, au moment du paiement, vous avez également la possibilité de spécifier une date de livraison particulière. Nous veillerons alors à ce que le(s) cocktail(s) vous soient livré(s) à cette date.
Vos cocktails sont-ils vraiment « prêts à servir » ?
Bien sûr ! Nos cocktails sont préparés au moment de la commande, ce qui nous permet de garantir leur fraîcheur. Nos cocktails sont déjà « prêts », mais doivent parfois être secoués avec de la glace.
Pouvez-vous également livrer des cocktails ne figurant pas sur la carte ?
Nous cherchons continuellement à élargir notre gamme, mais tous les cocktails ne peuvent pas être conservés en bouteille. Avez-vous un cocktail spécifique en tête ? Envoyez-nous un e-mail ou posez votre question dans le chatbox et nous verrons ensemble ce qui est possible.
Livrez-vous également aux professionnels de l'Horeca (hôtellerie, restauration, café) ?
Oui, nous le faisons également. Pour l'Horeca, nous appliquons des prix spéciaux. Si vous êtes intéressé, n'hésitez pas à nous contacter.
Êtes-vous également disponibles à la location pour des événements, par exemple ?
Bien sûr !
Pour plus d'informations, consultez notre page événements.
Vendez-vous aussi des cocktails sans alcool ?
Mais oui, nous en vendons ! Nous proposons plusieurs cocktails sans alcool.
Pour ce faire, consultez la page « Mocktails ». La gamme continuera de s'élargir dans les temps à venir.
Je n'ai pas encore 18 ans. Puis-je commander quelque chose comme cadeau pour quelqu'un d'autre ?
Non, nous ne vendons pas d'alcool aux personnes de moins de 18 ans. Nos livreurs vérifieront votre âge à la livraison.
Vous avez une question ?
Votre question n'y figure pas ? Alors envoyez votre question à : info@cocktailsbynina.com
Ou contactez notre service client via le chat en direct Whatsapp.
Santé !
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