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Kehrt zurück

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Bedenkzeit/Rückkehr
Es ist natürlich möglich, dass Sie eine Bestellung an uns zurücksenden möchten. Weil das Produkt nicht ganz so ist, wie Sie es sich vorgestellt haben oder gibt es vielleicht einen anderen Grund dafür? Unabhängig von den Gründen haben Sie das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Dies gilt nicht für unsere Cocktails, Mocktails und Shots, da diese Produkte frisch auf Bestellung hergestellt werden und daher nicht zurückgegeben werden können. Das Widerrufsrecht besteht daher nicht. Der Verkauf ist nach erfolgreicher Zahlung abgeschlossen.

Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um das gekaufte Produkt zurückzugeben. Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag inklusive der bezahlten Versandkosten zurückerstattet. Nur die Kosten für die Rückkehr zu unserem Webshop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten betragen ungefähr 6,95 € pro Paket. Die genauen Tarife finden Sie auf der Website von PostNL.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, wird das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – soweit vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesandt. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@cocktailsbynina.com. Wir erstatten dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Registrierung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt in gutem Zustand an uns zurückgesendet wurde.

Wenn das Produkt beschädigt ist oder die Verpackung mehr beschädigt ist, als zum Ausprobieren des Produkts erforderlich ist, können wir diese Wertminderung des Produkts an Sie weitergeben. Gehen Sie daher sorgsam mit dem Produkt um und achten Sie darauf, dass es bei der Rücksendung gut verpackt ist.

Produkt umtauschen?
Möchten Sie ein Produkt umtauschen? Das ist überhaupt kein Problem. Sie können sich dafür an info@cocktailsbynina.com wenden. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts gehen ebenfalls zu Ihren Lasten.

Ich habe eine falsche Lieferadresse angegeben!
Versehentlich eine falsche Lieferadresse eingegeben? Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wir werden dann versuchen, die Bestellung für Sie zu ändern.

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